Política de Trocas e Devoluções

Na Petitah, prezamos pela satisfação de nossos clientes. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, ela poderá ser solicitada em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto pela legislação vigente.

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

E-mail: [email protected]
WhatsApp/Telefone: (28) 99947-8001

Após o contato, nossa equipe fornecerá todas as orientações necessárias para o envio do produto e conclusão do processo.

Importante:

• O produto deve ser devolvido em boas condições, sem sinais de uso indevido.
• Sempre que possível, mantenha a embalagem original e os acessórios que acompanharam o pedido.
• Após o recebimento e análise do produto, entraremos em contato para informar os próximos passos.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição para ajudar.